Chính Sách Bảo Mật new87

1. Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách new87 ("chúng tôi", "của chúng tôi") thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web new87.io, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch Vụ"). Bằng cách sử dụng Dịch Vụ, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi.

new87 tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn quốc tế cao nhất, bao gồm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của EU (GDPR), Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Việt Nam và các quy định liên quan khác. Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông Tin Cá Nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản tại new87, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie cầm giấy tờ, hóa đơn chứng minh địa chỉ (điện, nước, internet).

2.2. Thông Tin Tự Động Thu Thập

Khi bạn truy cập và sử dụng Dịch Vụ, chúng tôi tự động thu thập các thông tin kỹ thuật sau:

• Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị, thông tin phần cứng.
• Thông tin sử dụng: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian truy cập, tần suất sử dụng, tương tác với các tính năng.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookies, web beacons, pixel tags để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi.
• Thông tin vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không sử dụng GPS trừ khi bạn cho phép).

2.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn hợp pháp khác như: cơ quan xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, cơ sở dữ liệu chống gian lận. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính, tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và bảo vệ bạn khỏi các hoạt động gian lận.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

new87 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

3.1. Cung Cấp Dịch Vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng của bạn.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền, đặt cược.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật dịch vụ.

3.2. Tuân Thủ Pháp Luật

• Xác minh danh tính và độ tuổi của bạn (yêu cầu 18+).
• Tuân thủ các quy định KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering).
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố.
• Đáp ứng các yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng khi có lệnh hợp pháp.

3.3. Cải Thiện Dịch Vụ

• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tính năng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm và đề xuất nội dung phù hợp.
• Thực hiện nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm mới.
• Giám sát hiệu suất hệ thống và khắc phục lỗi kỹ thuật.

3.4. Tiếp Thị (Với Sự Đồng Ý Của Bạn)

• Gửi email thông báo về khuyến mãi, giải đấu, sự kiện đặc biệt.
• Gửi tin nhắn SMS về các ưu đãi độc quyền (nếu bạn đồng ý).
• Hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu dựa trên sở thích của bạn.
• Mời bạn tham gia khảo sát và chương trình khách hàng thân thiết.

4. Chia Sẻ Thông Tin

new87 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba không liên quan. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

• Với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành nền tảng, như nhà cung cấp thanh toán, xử lý giao dịch, dịch vụ bảo mật, dịch vụ chăm sóc khách hàng – tất cả đều được ràng buộc cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
• Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật, trừ khi bị hạn chế bởi luật bảo mật thông tin.
• Trong trường hợp hợp nhất, mua bán hoặc sáp nhập doanh nghiệp, thông tin cá nhân có thể được chuyển giao cho bên kế thừa với mục đích duy trì chất lượng dịch vụ.
• Khi bạn đồng ý chia sẻ thông tin cho mục đích quảng cáo hay tiếp thị, new87 sẽ thông báo rõ ràng và chỉ tiến hành khi có sự đồng ý của bạn.

5. Bảo Mật Thông Tin

new87 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc phá hoại. Những biện pháp bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải sử dụng công nghệ SSL 256-bit.
• Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ đạt chuẩn bảo mật quốc tế và có hệ thống giám sát an ninh 24/7.
• Quy trình xác thực đa yếu tố (2FA) cho đăng nhập tài khoản và truy cập hệ thống quản trị.
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin và quy định bảo vệ dữ liệu.
• Kiểm tra thường xuyên để phát hiện và khắc phục các điểm yếu bảo mật.

6. Quyền Của Bạn

Bạn có quyền theo quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Được truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
• Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Từ chối hoặc thu hồi sự đồng ý đối với các mục đích sử dụng thông tin không thuộc yêu cầu hợp đồng.
• Yêu cầu chuyển dữ liệu cho bên thứ ba theo quy định pháp luật.
• Khiếu nại với cơ quan quản lý dữ liệu nếu cảm thấy quyền riêng tư của bạn bị xâm phạm.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ trực tiếp tới bộ phận hỗ trợ khách hàng của new87 qua email [email protected] hoặc qua chức năng live chat trên website. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ.

7. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

new87 sử dụng cookies để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung, quảng cáo. Cookies là tập tin nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Bạn có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookies, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm khi sử dụng dịch vụ.

Các loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies cần thiết: để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo an toàn tài khoản.
• Cookies hiệu suất: nhằm phân tích hành vi truy cập, cải tiến trang web.
• Cookies chức năng: để ghi nhớ các lựa chọn cá nhân như ngôn ngữ, vùng miền.
• Cookies quảng cáo: dùng để hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của người dùng, không lưu thông tin cá nhân cụ thể.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

new87 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích thu thập, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn. Khi không còn nhu cầu sử dụng, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu một cách an toàn.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

new87 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong pháp luật hoặc cách thức hoạt động của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên trang này và có hiệu lực ngay khi được đăng. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra để nắm bắt thông tin mới nhất.

10. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên website và ứng dụng
• Hotline: Đường dây hỗ trợ khách hàng trong giờ hành chính